Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25. September 2026 · Angebot „Talentservice“
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Grundlagen zwischen Ihnen als Kunden und der Clients & Experts Consulting GmbH, Zwetschenweg 17, D-35037 Marburg, für alle Leistungen, die im Rahmen unseres Angebots „Talentservice“ erbracht werden. Wir legen Wert auf Transparenz und klare Vereinbarungen. Diese Bedingungen bilden die verbindliche Grundlage unserer Zusammenarbeit und ergänzen individuelle Absprachen, die wir gemeinsam mit Ihnen treffen.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Clients & Experts Consulting GmbH (nachfolgend „wir“) und ihren Kunden. Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Das gilt auch, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
(3) Individuelle Vereinbarungen, insbesondere im Angebot, haben Vorrang vor diesen AGB.
(4) Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Unsere Angebote sind für die darin genannte Dauer verbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb dieser Frist annimmt, etwa durch Unterschrift oder per E-Mail.
(2) Darstellungen unserer Leistungen auf unserer Website, in Broschüren oder in Werbeanzeigen sind kein verbindliches Angebot.
(3) Ein Vertrag kann auch telefonisch oder per Videocall geschlossen werden. Wir bestätigen ihn in diesem Fall in Textform.
§ 3 Preise und Leistungen
(1) Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Umfang, Vergütung und Zeitpunkte unserer Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(3) Leistungen, die im Angebot nicht aufgeführt sind, berechnen wir nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden gesondert. Auslagen, die über den üblichen Geschäftsbetrieb hinausgehen, etwa für Reisen, ersetzt der Kunde nach vorheriger Abstimmung.
(4) Wir schulden die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistungen, aber keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine bestimmte Zahl an Bewerbungen oder Einstellungen. § 18 bleibt unberührt.
§ 4 Nutzungsrechte
(1) Konzepte, Texte, Grafiken, Landingpages und sonstige Arbeitsergebnisse, die wir für den Kunden erstellen, darf der Kunde nach vollständiger Zahlung der Vergütung für den vereinbarten Zweck und für die Dauer des Vertrags nutzen.
(2) Eine Nutzung nach Vertragsende, eine Weitergabe an Dritte oder eine Bearbeitung durch den Kunden bedarf unserer vorherigen Zustimmung und wird gesondert vergütet.
(3) Wir dürfen Ideen und Konzepte, die der Kunde nicht beauftragt, anderweitig verwenden.
§ 5 Urhebervermerk
Wir dürfen auf Werbemitteln und Landingpages in angemessener Form auf uns als Urheber hinweisen, sofern der Kunde nicht widerspricht.
§ 6 Freigabe und Referenzen
(1) Der Kunde prüft Entwürfe, Grafiken, Texte und Landingpages, die wir ihm zur Freigabe übermitteln, und gibt sie innerhalb von 5 Werktagen frei oder teilt Änderungswünsche mit. Äußert er sich in dieser Frist nicht, gelten die Inhalte als freigegeben. Auf diese Folge weisen wir bei der Übermittlung hin.
(2) Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der freigegebenen Inhalte verantwortlich, insbesondere für die Einhaltung des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes in Stellenanzeigen sowie des Wettbewerbs- und Markenrechts. Eine externe rechtliche Prüfung veranlassen wir nur auf Wunsch und auf Kosten des Kunden.
(3) Wir dürfen den Kunden mit Namen und Logo als Referenz nennen. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.
§ 7 Termine
(1) Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Verzögerungen durch höhere Gewalt oder durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, verlängern vereinbarte Fristen angemessen. Dazu gehören insbesondere Prüfungen, Ablehnungen oder Störungen durch Werbeplattformen wie Meta.
§ 8 Laufzeit und Kündigung
(1) Die Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot. Der Vertrag endet mit ihrem Ablauf, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine Verlängerung erfolgt nach Absprache.
(2) Während der vereinbarten Laufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Kündigen wir aus einem wichtigen Grund, den der Kunde zu vertreten hat, behalten wir den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen.
(5) Kündigungen bedürfen der Textform, etwa per E-Mail an office@clients-experts.de.
§ 9 Zahlungsverzug
(1) Fristen für unsere Leistungen beginnen erst, wenn die fällige Vergütung bei uns eingegangen ist und die notwendigen Daten und Mitwirkungen des Kunden vorliegen.
(2) Ist der Kunde in Zahlungsverzug, dürfen wir weitere Leistungen bis zum Ausgleich zurückhalten und laufende Kampagnen pausieren.
(3) Ist bei vereinbarter Ratenzahlung der Kunde mit einer Rate länger als 14 Tage in Verzug, dürfen wir den Vertrag außerordentlich kündigen. § 8 Abs. 4 gilt entsprechend.
(4) Bei Zahlungsverzug berechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen und die Pauschale von 40 EUR nach § 288 Abs. 5 BGB. Bleibt eine Mahnung erfolglos, dürfen wir ein Inkassounternehmen beauftragen.
§ 10 Erfüllung
(1) Wir führen die vereinbarten Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt durch und dürfen dafür Dritte einsetzen.
(2) Sind wir an der Leistung gehindert und liegen die Gründe beim Kunden, bleibt unser Vergütungsanspruch abzüglich ersparter Aufwendungen bestehen.
§ 11 Zusammenarbeit
(1) Der Kunde stellt die für unsere Leistungen erforderlichen Informationen, Materialien und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Beeinträchtigt der Kunde die Zusammenarbeit wiederholt durch unangemessenes Verhalten, dürfen wir den Vertrag nach erfolgloser Aufforderung aus wichtigem Grund kündigen. § 8 Abs. 4 gilt entsprechend.
§ 12 Zahlung
(1) Der Kunde ist vorleistungspflichtig. Die Vergütung ist mit Vertragsschluss fällig und, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
(2) Der Kunde kann per Überweisung, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte zahlen. Eine erteilte Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Aufträge.
(3) Wiederkehrende Zahlungen werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, per SEPA-Lastschriftverfahren eingezogen. Zu diesem Zweck ist der Kunde verpflichtet, uns ein schriftliches und unterschriebenes SEPA-Lastschriftmandat zu übermitteln (vorab per E-Mail an office@clients-experts.de sowie postalisch im Nachgang). Dazu ist folgendes Muster zu verwenden:
SEPA-Lastschriftmandat (Muster)
Ich ermächtige die Clients & Experts Consulting GmbH, Zwetschenweg 17, D-35037 Marburg, vertreten durch Geschäftsführer Kai Selke, und deren Erfüllungsgehilfen, wiederkehrende, fällige Zahlungen von meinem Konto mittels SEPA-Basislastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Basislastschriftverfahren.
- Vorname und Name des Kontoinhabers
- Straße und Hausnummer des Kontoinhabers
- Postleitzahl und Ort
- Kreditinstitut (Name und BIC)
- IBAN: ____________________________
- Ort, Datum, Unterschrift des Kontoinhabers
(4) Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.
(5) Wir stellen Rechnungen elektronisch aus.
§ 13 Mängel
(1) Der Kunde teilt Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nachdem sie erkennbar geworden sind, in Textform mit.
(2) Bei berechtigten Mängeln bessern wir zunächst nach. Schlägt die Nachbesserung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
§ 14 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Wir weisen den Kunden auf erkennbare rechtliche Risiken seiner Inhalte hin.
(5) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf Inhalten oder Materialien beruhen, die er uns zur Verfügung gestellt oder freigegeben hat, insbesondere wegen Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten oder des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes. Das gilt nicht, soweit wir die Rechtsverletzung zu vertreten haben.
§ 15 Datenschutz
(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
(2) Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, und kontaktieren sie dazu per E-Mail, Telefon oder Messenger.
(3) Soweit wir im Rahmen unserer Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, insbesondere Daten von Bewerberinnen und Bewerbern, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir übermitteln ihn dem Kunden nach Auftragserteilung. Die Kampagne wird erst veröffentlicht, wenn dieser Vertrag geschlossen ist. Verzögert sich der Abschluss aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, gilt § 10 Abs. 2 entsprechend.
§ 16 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
§ 17 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Marburg. Gerichtsstand ist Marburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 18 Erfolgsgarantie
Ist im Angebot ausdrücklich eine Erfolgsgarantie vereinbart, gilt: Geht in den ersten 4 Wochen ab Veröffentlichung keine einzige Bewerbung über die Kampagne ein, erstatten wir die vereinbarte Vergütung vollständig. Werbekosten werden nicht erstattet. Voraussetzung ist, dass die Kampagne in diesem Zeitraum mit dem abgestimmten Budget gelaufen ist und der Kunde sie nicht unterbrochen hat.
§ 19 Verrechnung von Werbekosten
Wird das Werbebudget für Plattformen wie Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn oder vergleichbare Werbenetzwerke über unser Zahlungsmittel abgewickelt, berechnen wir es dem Kunden im Nachhinein mit einem Aufschlag von 2,5 %. Der Aufschlag deckt transaktionsbedingte Aufwände wie Währungsgebühren, Kreditkartenspesen, Zahlungsrisiko und buchhalterischen Mehraufwand. Die Höhe des Werbebudgets stimmen wir vor der Schaltung mit dem Kunden ab.